Commerce & Vente
Négociation, management commercial, relation client et distribution.
82 diplômes dans ce secteur
Le Bac Général orientation Commerce et Économie prépare les lycéens à comprendre les mécanismes économiques, les stratégies commerciales et les enjeux des marchés. Il ouvre les portes des formations supérieures en commerce, gestion et économie.
Débouchés principaux :
Le Bac Général orienté marketing et économie prépare les lycéens aux études supérieures en commerce, gestion et marketing. Il repose sur les spécialités Sciences Économiques et Sociales (SES), Mathématiques et Langues, Littératures et Cultures Étrangères (LLCE).
Débouchés principaux :
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente forme des professionnels capables d'animer un espace commercial, de conseiller les clients et de développer les ventes, en option A (animation et gestion de l'espace commercial) ou option B (prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale).
Débouchés principaux :
Le Bac Techno STMG spécialité Marketing forme des élèves aux fondamentaux du marketing, de la relation client et du développement commercial. Il développe la capacité à analyser les marchés, concevoir des stratégies commerciales et utiliser les outils numériques au service de la vente.
Débouchés principaux :
Le Bac Techno STMG spécialité Marketing forme des lycéens aux fondamentaux de la stratégie marketing, de l'analyse des marchés et de la communication commerciale. Il prépare à la poursuite d'études supérieures en marketing, communication ou commerce dans des BTS, bachelors ou écoles spécialisées.
Débouchés principaux :
Le Bachelor Commerce International forme des professionnels du développement commercial à l'international, maîtrisant les techniques de négociation interculturelle, la logistique export, la réglementation douanière et les stratégies d'expansion sur les marchés étrangers.
Débouchés principaux :
Le Bachelor Communication forme des responsables de communication capables de concevoir et déployer des stratégies de communication globale (interne/externe, digitale/print), de gérer des relations presse et de piloter des projets événementiels.
Débouchés principaux :
Le Bachelor Esthétique et Cosmétologie forme des directeurs d'instituts de beauté et experts en cosmétologie capables de développer des protocoles de soins innovants, manager des équipes de techniciens et développer la clientèle haut de gamme.
Débouchés principaux :
Le Bachelor Immobilier forme des professionnels de l'immobilier maîtrisant la transaction, la gestion locative, la promotion immobilière et le conseil en investissement patrimonial, préparant à la carte professionnelle T, G et S.
Débouchés principaux :
Le Bachelor Marketing Digital forme des experts en marketing numérique et communication multicanale, capables de concevoir et piloter des stratégies marketing intégrées combinant inbound marketing, social media, SEO et data analytics.
Débouchés principaux :
Le Brevet Professionnel Communication forme des techniciens qualifiés en communication visuelle, édition, impression et publicité. Axé sur la maîtrise des outils PAO et la conception graphique, il prépare aux métiers de la chaîne graphique et de la communication visuelle dans les agences, imprimeries et services de communication.
Débouchés principaux :
Le BTS Commerce International forme des techniciens supérieurs capables de gérer les opérations d'import-export, de prospecter des marchés étrangers et de coordonner les échanges commerciaux entre entreprises de différents pays. La maîtrise des langues étrangères et des outils du commerce mondial est au cœur de cette formation.
Débouchés principaux :
Le BTS Communication forme des professionnels capables de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication pour des entreprises, associations ou collectivités. Les étudiants apprennent à gérer l'image d'une organisation, produire des contenus adaptés aux différents supports et coordonner des actions de communication.
Débouchés principaux :
Le BTS Professions Immobilières forme des techniciens supérieurs polyvalents capables d'exercer dans les domaines de la transaction immobilière, de la gestion locative et de la gestion de copropriété. Les étudiants acquièrent les compétences juridiques, commerciales et techniques nécessaires pour accompagner les clients dans leurs projets immobiliers.
Débouchés principaux :
Le BTS MCO forme des managers de l'unité commerciale capables de gérer une équipe, développer l'activité et optimiser la relation client.
Débouchés principaux :
Le BTS NDRC forme des commerciaux orientés digital, capables de prospecter, négocier et fidéliser des clients en utilisant les outils numériques et les techniques de vente multicanales.
Débouchés principaux :
Le BTS Marketing forme des professionnels capables d'analyser les marchés, d'élaborer des stratégies commerciales et de piloter des actions marketing. Les étudiants apprennent à réaliser des études de marché, concevoir des campagnes publicitaires et gérer la relation client dans un contexte omnicanal.
Débouchés principaux :
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation, en intégrant les outils digitaux.
Débouchés principaux :
Le BTS Métiers de l'Esport forme des professionnels de l'industrie du jeu vidéo compétitif et du sport électronique, capables de gérer des événements, des équipes et des activités commerciales dans ce secteur en pleine expansion.
Débouchés principaux :
Le BUT Techniques de Commercialisation forme des professionnels de la vente et du marketing capables de gérer la relation client, d'élaborer des stratégies commerciales et de piloter des actions de développement commercial.
Débouchés principaux :
Le BUT Information-Communication forme des professionnels capables de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication, de gérer des contenus médiatiques et d'animer des communautés dans un environnement numérique.
Débouchés principaux :
Le BUT Techniques de Commercialisation prépare aux métiers du marketing, de la vente et du commerce en formant des experts capables de développer et gérer des stratégies commerciales multicanales.
Débouchés principaux :
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce forme des professionnels capables de tenir un poste de vente, d'encaissement, de mise en rayon et d'accueil client dans tout type de point de vente : grande distribution, commerce de proximité ou spécialisé.
Débouchés principaux :
Le CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie forme des professionnels aux soins du visage et du corps, à l'épilation, aux soins des mains et des pieds, ainsi qu'au maquillage et à la vente de produits cosmétiques.
Débouchés principaux :
Le CAP Métiers de l'Immobilier et du Géomètre initie aux techniques de relevé topographique, de gestion locative et de transaction immobilière. Il prépare à des fonctions d'appui dans les agences immobilières, les cabinets de géomètres-experts et les services fonciers.
Débouchés principaux :
Le Certificat de Spécialisation Esthétique forme des professionnels qualifiés dans les soins esthétiques, la cosmétologie, le bien-être et le maquillage professionnel.
Débouchés principaux :
Ce DEUST associe compétences sportives et commerciales pour former des professionnels capables de développer, vendre et fidéliser une clientèle de services sportifs dans des clubs, salles de sport et organisations sportives.
Débouchés principaux :
Le Diplôme Universitaire Commerce est une formation universitaire qui développe les compétences en vente, négociation commerciale, gestion de la relation client et développement commercial. Il prépare aux métiers de la vente, du commerce B2B et B2C, ainsi qu'aux fonctions de développement commercial dans les PME et grandes entreprises.
Débouchés principaux :
Le Diplôme Universitaire Communication forme des professionnels opérationnels dans les métiers de la communication d'entreprise, de la communication digitale et des relations publiques. Il prépare à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de communication internes et externes, en s'appuyant sur les outils numériques et les médias contemporains.
Débouchés principaux :
Le Diplôme Universitaire Management est une formation universitaire qui développe les compétences fondamentales du manager : leadership, gestion d'équipe, pilotage de la performance et conduite du changement. Il s'adresse aux professionnels occupant ou souhaitant accéder à des fonctions d'encadrement dans les organisations publiques et privées.
Débouchés principaux :
Le Diplôme Universitaire Marketing est une formation universitaire qui couvre les fondamentaux et les pratiques modernes du marketing : stratégie de marque, marketing digital, études de marché et marketing opérationnel. Il prépare aux fonctions de chargé de marketing, de responsable de produit ou de consultant en stratégie marketing dans les entreprises de toutes tailles.
Débouchés principaux :
Le Diplôme Universitaire Ressources Humaines forme des professionnels opérationnels dans les fonctions RH : recrutement, formation, gestion administrative du personnel et développement des compétences. Il prépare aux métiers de l'assistant RH, du chargé de recrutement ou du responsable paie dans les entreprises et les cabinets de conseil en RH.
Débouchés principaux :
La FCIL Commerce est une formation complémentaire d'initiative locale d'un an permettant aux titulaires d'un Bac Pro ou d'un CAP dans le commerce, la vente ou la distribution de se spécialiser dans une activité commerciale spécifique liée au tissu économique local. Elle développe des compétences opérationnelles en techniques de vente, gestion commerciale et relation client adaptées aux besoins des entreprises du territoire.
Débouchés principaux :
La FCIL Communication est une formation complémentaire d'initiative locale d'un an destinée aux titulaires d'un Bac Pro dans les arts appliqués, le commerce ou le numérique souhaitant se spécialiser dans les métiers de la communication d'entreprise et du marketing digital. Elle forme des professionnels polyvalents capables de gérer la communication visuelle, les réseaux sociaux et les actions de communication des entreprises locales.
Débouchés principaux :
La FCIL Marketing est une formation complémentaire d'initiative locale d'un an permettant aux titulaires d'un Bac Pro Commerce ou d'un BTS de se spécialiser dans les techniques de marketing opérationnel, de marketing digital et d'analyse commerciale. Elle répond aux besoins des entreprises locales cherchant des profils capables de concevoir et mettre en œuvre des actions marketing sur les canaux digitaux et physiques.
Débouchés principaux :
La FCIL Ressources Humaines est une formation complémentaire d'initiative locale d'un an destinée aux titulaires d'un Bac Pro tertiaire souhaitant se spécialiser dans les métiers des ressources humaines. Elle forme des assistants RH capables de contribuer au recrutement, à la gestion administrative du personnel, à la formation et aux relations sociales dans des PME ou des grandes entreprises.
Débouchés principaux :
La Licence Commerce et Développement des Échanges forme des commerciaux opérationnels maîtrisant les techniques de vente, le marketing et l'économie internationale. Elle prépare à l'exercice de fonctions commerciales en B2B ou B2C dans des contextes nationaux et internationaux.
Débouchés principaux :
La Licence Sciences de l'Information et de la Communication (SIC) forme des professionnels capables d'analyser et de produire des contenus médiatiques, de concevoir des stratégies de communication pour les organisations et de maîtriser les enjeux de la communication numérique dans un environnement médiatique en mutation permanente.
Débouchés principaux :
La Licence Sciences Cosmétiques et Esthétique forme des professionnels polyvalents maîtrisant la chimie cosmétique, les techniques esthétiques et le marketing beauté, pour évoluer dans l'industrie cosmétique ou diriger un établissement de soins.
Débouchés principaux :
La Licence Droit Immobilier et Gestion Foncière forme des professionnels de l'immobilier et du foncier, capables de maîtriser les aspects juridiques, économiques et techniques des transactions immobilières, de la gestion locative et de l'urbanisme. Une formation pluridisciplinaire alliant droit, économie et pratique professionnelle.
Débouchés principaux :
La Licence AES parcours Marketing combine des enseignements en économie, droit, gestion et marketing pour former des professionnels polyvalents capables de comprendre l'environnement des organisations et de concevoir des stratégies commerciales et marketing adaptées.
Débouchés principaux :
La Licence Pro Commerce et Distribution forme des managers commerciaux opérationnels capables de gérer une équipe de vente, d'animer un point de vente et de piloter la performance commerciale d'une unité.
Débouchés principaux :
La Licence Pro Communication forme des professionnels de la communication interne et externe capables de concevoir et mettre en oeuvre des stratégies de communication, de gérer des événements et de manager des projets éditoriaux.
Débouchés principaux :
La Licence Pro Esthétique forme des managers d'instituts de beauté et de centres de bien-être capables de diriger une équipe d'esthéticiennes, de développer le chiffre d'affaires et de gérer les aspects administratifs et commerciaux.
Débouchés principaux :
La Licence Pro Immobilier forme des professionnels de la transaction immobilière, de la gestion locative et de la promotion immobilière, préparant à la carte professionnelle T, G et S.
Débouchés principaux :
La Licence Pro Marketing Digital forme des spécialistes du marketing numérique maîtrisant le SEO, les réseaux sociaux, la publicité en ligne et l'analyse de données pour piloter des campagnes marketing performantes.
Débouchés principaux :
Le Master Commerce forme des cadres commerciaux de haut niveau maîtrisant les stratégies de vente, le développement commercial national et international, la négociation et le management des équipes commerciales. Cette formation prépare aux fonctions de direction commerciale, de business development et de gestion de la relation client dans tous les secteurs.
Débouchés principaux :
Le Master Communication forme des professionnels capables de concevoir et de piloter des stratégies de communication dans des organisations publiques, privées ou associatives. Alliant communication institutionnelle, communication digitale, relations presse et gestion de crise, cette formation prépare aux fonctions de responsable communication, chargé de communication et conseiller en communication.
Débouchés principaux :
Le Master Management forme des cadres supérieurs capables de piloter des équipes, conduire des projets stratégiques et gérer des organisations dans un environnement national et international. Cette formation allie théories managériales, outils de gestion et mises en situation professionnelle pour préparer aux responsabilités de direction dans tous les secteurs d'activité.
Débouchés principaux :
Le Master Marketing forme des spécialistes capables de concevoir et déployer des stratégies marketing dans un environnement numérique et international. Combinant marketing stratégique, data analytics, marketing digital et comportement du consommateur, cette formation prépare aux fonctions de chef de produit, responsable marketing et directeur marketing dans tous les secteurs d'activité.
Débouchés principaux :
Le Master Ressources Humaines forme des professionnels RH capables de concevoir et de piloter la politique de ressources humaines d'une organisation. Il couvre le recrutement, la gestion des compétences, la formation, les relations sociales, le droit du travail et la transformation des pratiques RH à l'ère du numérique.
Débouchés principaux :
Le Mastère Commerce forme des responsables commerciaux et directeurs des ventes capables de piloter une stratégie commerciale, manager des équipes et développer le chiffre d'affaires d'une entreprise. Proposé par de nombreuses écoles de commerce privées, ce diplôme Bac+5 prépare aux fonctions de direction commerciale dans tous les secteurs d'activité.
Débouchés principaux :
Le Mastère Communication forme des directeurs de la communication et des experts en stratégie de marque, relations publiques et communication digitale. Délivré par des écoles privées de communication ou de commerce, ce diplôme Bac+5 prépare à la direction de la communication d'entreprise, aux relations médias et au management de projets de communication complexes.
Débouchés principaux :
Le Mastère Management forme des managers et dirigeants capables de piloter des organisations, de conduire des transformations et de développer la performance collective. Proposé par de nombreuses écoles de commerce privées, ce diplôme Bac+5 prépare aux fonctions de direction générale, de management d'équipes et de développement stratégique d'entreprise.
Débouchés principaux :
Le Mastère Marketing forme des directeurs marketing et des experts en stratégie de marque, marketing digital et consumer insights. Proposé par des écoles de commerce privées, ce diplôme Bac+5 prépare aux fonctions de direction marketing, de brand management et de croissance commerciale dans des entreprises de tous secteurs.
Débouchés principaux :
Le Mastère Ressources Humaines forme des directeurs RH et des experts en gestion des talents, relations sociales et transformation RH. Délivré par des écoles de management privées, ce diplôme Bac+5 prépare aux fonctions de DRH adjoint, de responsable RH et de consultant en organisation, dans des entreprises de toutes tailles.
Débouchés principaux :
Le Mastère Spécialisé® Commerce forme des cadres commerciaux et business developers capables de définir et de mettre en oeuvre des stratégies de vente et de développement commercial dans des environnements B2B et B2C complexes. Ce programme développe une expertise pointue en négociation, management des équipes de vente, marketing stratégique et commerce international.
Débouchés principaux :
Le Mastère Spécialisé® Communication forme des directeurs de la communication et des experts en stratégies d'influence capables de construire, défendre et valoriser l'image d'une organisation dans un environnement médiatique fragmenté et numérique. Ce programme prépare aux enjeux contemporains de la communication corporate, de la communication de crise, des relations presse et du marketing des médias sociaux.
Débouchés principaux :
Le Mastère Spécialisé® Management forme des managers de haut niveau capables de diriger des équipes, de conduire des transformations organisationnelles et de déployer des stratégies d'entreprise. Labellisé CGE, il prépare aux fonctions de direction générale, de business unit management et de conseil en management.
Débouchés principaux :
Le Mastère Spécialisé® Marketing forme des experts capables de concevoir et piloter des stratégies marketing omnicanales, de maîtriser le marketing digital et la data, et de développer des marques à l'échelle internationale. Ce diplôme bac+6 labellisé CGE prépare aux fonctions de direction marketing dans des environnements B2B, B2C et digital.
Débouchés principaux :
Le Mastère Spécialisé® Ressources Humaines forme des DRH et experts RH capables de piloter la politique humaine d'une organisation, de gérer les transformations sociales et de déployer une stratégie RH alignée avec les objectifs business. Labellisé CGE, ce diplôme bac+6 prépare aux fonctions de direction RH dans des environnements complexes et internationaux.
Débouchés principaux :
Le MBA Commerce forme des directeurs commerciaux et managers de la vente capables de piloter une stratégie commerciale complète, d'animer des équipes de vente et de développer le chiffre d'affaires d'une entreprise sur des marchés nationaux et internationaux.
Débouchés principaux :
Le MBA Communication forme des directeurs de la communication capables de concevoir et piloter des stratégies de communication globale, de gérer la réputation d'une marque ou d'une organisation et de maîtriser les outils de communication digitale, de relations presse et de communication de crise.
Débouchés principaux :
Le MBA Management est la formation emblématique du cycle supérieur en gestion d'entreprise. Généraliste et polyvalent, il développe des compétences en leadership, stratégie, finance et conduite du changement pour former les dirigeants et managers de demain.
Débouchés principaux :
Le MBA Marketing forme des professionnels capables de piloter des stratégies marketing globales dans un environnement digital et international. Cette formation de niveau Bac+5 allie management, data marketing, branding et expérience client pour répondre aux enjeux des entreprises modernes.
Débouchés principaux :
Le MBA Ressources Humaines forme des DRH et managers RH capables de piloter la politique sociale d'une organisation. Il couvre le droit du travail, la gestion des talents, la transformation digitale des RH et la conduite du changement dans un contexte économique en mutation permanente.
Débouchés principaux :
Le MSc Commerce forme des experts du développement commercial capables de conquérir de nouveaux marchés, de piloter des forces de vente et de déployer des stratégies commerciales B2B et B2C. Ce diplôme de niveau 7 délivré par les grandes écoles prépare aux fonctions de direction commerciale dans tous les secteurs d'activité.
Débouchés principaux :
Le MSc Communication forme des experts de la communication corporate, digitale et des relations publiques. Délivré par les grandes écoles, ce programme de niveau 7 prépare à concevoir des stratégies de communication globales, à gérer l'image de marque et à piloter des plans de communication multicanaux dans des environnements médiatiques en transformation.
Débouchés principaux :
Le MSc Management forme des managers opérationnels capables de piloter des équipes, conduire des projets stratégiques et prendre des décisions dans des environnements complexes et internationaux. Délivré par les grandes écoles de commerce, ce diplôme de niveau 7 allie théorie managériale et mise en pratique intensive.
Débouchés principaux :
Le MSc Marketing forme des experts capables de concevoir et piloter des stratégies marketing omnicanales, d'analyser les comportements consommateurs et de déployer des campagnes digitales et traditionnelles à fort impact. Ce diplôme de niveau 7 délivré par les grandes écoles de commerce répond aux enjeux du marketing moderne, entre data, expérience client et innovation.
Débouchés principaux :
Le MSc Ressources humaines forme des professionnels capables de gérer les talents, piloter la performance sociale et accompagner la transformation des organisations. Ce diplôme de niveau 7 prépare aux métiers RH à forte valeur ajoutée : HRBP, responsable recrutement, DRH adjoint, responsable formation et développement des compétences.
Débouchés principaux :
La Classe Préparatoire Économique et Commerciale (ECG depuis 2021) prépare les étudiants aux concours d'entrée des grandes écoles de commerce et de management (HEC, ESSEC, EDHEC...). Formation d'excellence alliant économie, mathématiques, histoire-géographie, culture générale et langues vivantes.
Débouchés principaux :
Cette prépa prépare aux concours des grandes écoles de communication, de journalisme et des IEP, en développant culture générale, expression écrite et orale, et compréhension des médias. Formation intensive d'un an pour intégrer les meilleures écoles françaises de communication, de relations publiques et de journalisme.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Assistant commercial forme des professionnels capables de gérer les relations commerciales avec les clients, de traiter les commandes et de participer au développement commercial d'une entreprise. Ce TP du ministère du Travail prépare aux fonctions d'assistanat commercial dans toutes les structures, de la TPE aux grandes entreprises.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Assistant import-export forme des professionnels capables de gérer les opérations de commerce international : traitement des commandes, gestion documentaire douanière, suivi des expéditions et relations avec les partenaires étrangers. Ce TP du ministère du Travail prépare aux fonctions d'assistanat commercial dans les entreprises exportatrices et importatrices.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Assistant ressources humaines forme des professionnels capables d'assurer les missions opérationnelles de la fonction RH : gestion administrative du personnel, recrutement, formation, paie et relations sociales. Ce TP du ministère du Travail prépare à des postes d'assistanat RH dans toutes les organisations.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Conseiller commercial forme des professionnels de la vente BtoB et BtoC capables de prospecter, de négocier et de fidéliser une clientèle. Ce titre de niveau 4 prépare à une activité commerciale terrain en itinérance ou sédentaire, dans tous les secteurs d'activité. Il s'adresse aux personnes souhaitant embrasser une carrière dans la vente et le développement commercial.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Conseiller relation client à distance forme des professionnels des centres de contact capables de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail, chat ou réseaux sociaux. Ce titre de niveau 4 prépare à exercer dans des centres d'appels, des services clients intégrés ou en télétravail, dans des secteurs variés : télécommunications, banque, assurance, e-commerce, services publics.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Conseiller de vente forme des professionnels du commerce de détail capables d'accueillir, de conseiller et de fidéliser la clientèle en point de vente. Ce titre de niveau 4 prépare à exercer dans des enseignes de la distribution spécialisée, généraliste ou de proximité, en alliant compétences de vente, gestion des stocks et contribution au développement du commerce omnicanal.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Employé commercial forme des professionnels du commerce de détail capables d'assurer les fonctions de mise en rayon, d'accueil client et de tenue d'une caisse. Ce titre de niveau 3 est la porte d'entrée dans le secteur de la grande distribution et du commerce de proximité. Il prépare à exercer dans tous les types de surfaces commerciales : hypermarchés, supermarchés, hard discounts, épiceries.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Manager d'unité marchande forme des professionnels capables de piloter et développer l'activité commerciale d'un point de vente ou d'un secteur. Ce titre de niveau 5 prépare à des fonctions d'encadrement dans le commerce de détail, la grande distribution ou le commerce de proximité, en alliant compétences managériales, commerciales et gestion.
Débouchés principaux :
Le Titre Professionnel Responsable de petite et moyenne structure forme des professionnels capables de gérer et de développer une TPE ou PME : gestion administrative, financière, commerciale et management d'équipe. Ce titre de niveau 5 est la certification de référence pour les chefs d'entreprise de petite structure, les assistants de direction et les responsables d'agence souhaitant acquérir une vision globale de la gestion d'entreprise.
Débouchés principaux :